Chào mừng bạn đăng ký khóa học tại Coachio Academy. Để đảm bảo quá trình học tập được bắt đầu nhanh chóng và thuận lợi nhất, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn dưới đây.
1. Các phương thức thanh toán
Tại Coachio Academy, học viên có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để mua khóa học:
a. Chuyển khoản ngân hàng (Khuyên dùng)
Đây là phương thức phổ biến và được xử lý nhanh nhất. Bạn có thể chuyển khoản trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking) hoặc quét mã QR Code hiển thị tại trang thanh toán.
- Lưu ý: Hệ thống của chúng tôi hỗ trợ kích hoạt tự động. Vui lòng ghi đúng Nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để tài khoản được kích hoạt ngay lập tức.
2. Quy trình mua và kích hoạt khóa học
Để sở hữu khóa học, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1 – Chọn khóa học: Truy cập website, tìm hiểu thông tin và nhấn nút “Đăng ký ngay” hoặc “Mua khóa học” tại trang chi tiết khóa học.
- Bước 2 – Điền thông tin: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân (Họ tên, Email, Số điện thoại) vào biểu mẫu. Lưu ý: Email là nơi bạn sẽ nhận thông tin tài khoản và tài liệu học tập.
- Bước 3 – Thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và hoàn tất giao dịch.
- Bước 4 – Kích hoạt:
- Tự động: Sau khi hệ thống xác nhận nhận được tiền (thường từ 1-5 phút), tài khoản khóa học của bạn sẽ được kích hoạt tự động.
- Thông báo: Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng thành công kèm hướng dẫn truy cập khóa học.
3. Quy định về xác nhận thanh toán
- Thời gian xử lý: Đa số các giao dịch chuyển khoản đúng cú pháp sẽ được xử lý tự động trong vài phút. Trường hợp chuyển khoản sai nội dung hoặc khác ngân hàng, thời gian xử lý có thể lâu hơn (trong vòng 24h làm việc).
- Hỗ trợ: Nếu sau 30 phút thanh toán mà tài khoản chưa được kích hoạt, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp biên lai chuyển khoản.
- Email: hotro@coachio.ai
4. Cam kết an toàn giao dịch
Coachio Academy cam kết bảo vệ quyền lợi của học viên trong mọi giao dịch:
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin số thẻ, mã CVV của khách hàng trên hệ thống.
- Mọi giao dịch đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của ngành tài chính ngân hàng.
Chính sách này nhằm đảm bảo sự minh bạch và thuận tiện cho học viên. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi xác nhận giao dịch.